Condiciones de contratación
Cómo funciona la contratación online de nuestros servicios: precios, cuotas, cancelación y garantía.
1. Quién presta el servicio
- Empresa: VMS GO DIGITAL S.R.L. (marca comercial «ExpertDigital»)
- CUI / Identificación fiscal: 47552222
- Registro mercantil: J32/179/02.02.2023
- Domicilio social: Str. Viorelelor 20, Camera 1, Demisol, Sibiu, Rumanía
- Contacto: [email protected] · 617 979 289
2. A quién va dirigido
Nuestros servicios están pensados para empresas y profesionales. Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir en los 14 días naturales siguientes al pago. Si nos pides que empecemos a trabajar antes de que acabe ese plazo, solo pagarás la parte proporcional del trabajo ya hecho.
3. Servicios que se pueden contratar online
El detalle de lo que incluye cada servicio está en su página.
- GEO: 695 €, pago único.
- Auditoría SEO con plan de acción: 290 €, pago único.
- Agente IA para WhatsApp: 175 € de puesta en marcha, que incluye los primeros 30 días (el piloto), y después 115 € al mes.
- Agente IA para el chat de tu web: 410 € de puesta en marcha, que incluye los primeros 30 días, y después 58 € al mes.
- Mantenimiento y seguridad web: 57 € al mes.
- Gestión de ChatGPT Ads: 525 € al mes.
- Gestión de Meta y Google Ads: 350 € al mes.
En la gestión de campañas, la inversión en anuncios no está incluida: la pagas tú directamente a la plataforma (OpenAI, Meta o Google).
Después del pago te escribimos en menos de 24 horas laborables para pedirte lo que necesitamos y empezar.
4. Cuotas mensuales
Los servicios con cuota se cobran automáticamente a la misma tarjeta cada mes hasta que decidas cancelarlos. En los agentes de IA, la primera cuota se cobra el día 31, porque los primeros 30 días van incluidos en la puesta en marcha. Recibirás un recibo por correo electrónico con cada pago.
5. Cancelación
No hay permanencia. Puedes cancelar cuando quieras escribiendo a [email protected] o por WhatsApp.
- En los agentes de IA, si cancelas durante los primeros 30 días no se te cobrará ninguna cuota mensual.
- En el resto de casos, la cancelación tiene efecto al final del mes ya pagado y no se cobra el siguiente. No se devuelve la parte del mes en curso.
6. Garantía del piloto de WhatsApp
Si en los 30 días del piloto el agente de WhatsApp no cualifica ningún lead, te devolvemos los 175 € de la puesta en marcha. Para pedirlo, escríbenos a [email protected]. La devolución se hace a la misma tarjeta con la que pagaste.
7. Pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. ExpertDigital no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
8. Facturación
Los precios se indican sin IVA. Facturamos desde Rumanía. Enviaremos la factura al correo electrónico que indiques al pagar.
9. Datos personales
Los datos que nos facilitas al contratar se tratan según nuestra política de privacidad.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la normativa española y europea vigente. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Última actualización: septiembre de 2026.